Cookies a souhlasy · § 89 odst. 3 zákona 127/2005 Sb.

Měřicí a reklamní kódy až po souhlasu s cookies

Google Analytics, Meta Pixel ani Sklik nesmí ukládat cookies a posílat data před souhlasem. Jak zjistit, co web spouští, a jak to opravit.

Aktualizováno 20. 10. 2026

Co zákon vyžaduje

Analytické a reklamní kódy (Google Analytics, Meta Pixel, Sklik a další) se smí spustit až poté, co návštěvník souhlasí. Dozoruje to Úřad pro ochranu osobních údajů.

Od roku 2022 platí v Česku režim opt-in: ukládat do zařízení cookies, které nejsou nezbytné pro fungování webu, a číst je, lze jen se souhlasem. Měřicí a reklamní kódy proto musí čekat, dokud návštěvník na liště neklikne na souhlas. Web, který spustí Google Analytics nebo Meta Pixel hned při načtení a lišta je jen na ozdobu, povinnost porušuje.

ShopOK otevře e-shop v prohlížeči jako nový návštěvník, na nic neklikne a sleduje, jaké kódy se spustily a jaké cookies vznikly. Načtení skriptu bez odeslání dat a bez cookies hlásí jako upozornění, odeslání dat nebo uložení cookies před souhlasem jako porušení. Google Consent Mode v režimu bez souhlasu (anonymní signál bez cookies) projde. Podrobněji v průvodci Cookie lišta podle zákona.

Co hrozí

Patří mezi závažná porušení. Při kontrole České obchodní inspekce za ně padají nejvyšší pokuty, proto ho ShopOK ve výsledku zdarma jen ohlásí a podrobnosti ukáže v celém reportu.

Jak to opravit

Nastavte lištu cookies tak, aby měřicí kódy čekaly na souhlas. Kódy spouštějte přes správce souhlasů, u Googlu s Consent Mode.

Jak to ShopOK kontroluje

Automaticky a zdarma. Kontrolujeme v prohlížeči, jako by web otevřel zákazník. Výsledek ukáže, kde přesně na webu problém je.

Časté otázky

Související pravidla

• Odmítnutí cookies stejně snadné jako přijetí

Text je informativní a nenahrazuje právní radu. Pravidla vycházejí ze zákonů platných k datu aktualizace, u výkladu se opíráme o praxi ČOI a ÚOOÚ.